su llegada al Centro de Convenciones Internacional de Barcelona, la Infanta Doña Cristina fue recibida por la subdelegada del gobierno en Barcelona, Montserrat García Llovera, y el presidente de Teleespectadors Associats de Catalunya (TAC), José María Guerra i Mercadal.
A continuación, Doña Cristina accedió al interior, donde recibió el saludo de los patronos de la Fundación TAC: Ernesto Flaqué, Joaquín Molins, Román Sanahuja, Javier Carrillo, Antonio Doménech, Ignacio Peró, Nuria Vallet-Barceló, Alberto Parera, Ignacio Navas, Pablo Rosal, María Amat, Enrique Gimeno y Germán Cid.
Seguidamente, Doña Cristina ocupó su lugar en la mesa presidencial. Los maestros de ceremonias, Espartac Peran y Elisabet Carnisser, dieron la bienvenida y anunciaron la intervención del presidente de Teleespectadors Associats de Catalunya, José María Guerra i Mercadal, a cuyo término tuvo lugar la entrega de los Premios Zapping a la Televisión de Calidad en las siguientes categorías:
- Deportivo: Fórmula 1 de TVC.
- Series de animación de producción propia:"Berni", producido por el Consejo Superior de Deportes, TVE y BRB.
- Programa de actualidad informativa, entrevistas y reportajes de TV local:"L'aigua del teu futur" de Lleida Televisió
- Programa divulgativo cultural de TV local:"El temps del Picó" de Barcelona TV.
- Cultural / Divulgativo / Documental: Ajuste de Cuentas de Cuatro.
- Anuncio: Freixenet.
- Actualidad informativa y entrevistas: Àgora de TVC.
- Actriz: Emma Suárez por su participación en la serie"Cazadores de hombres" de A3.
- Presentador/a: Jorge Fernández por el programa"La ruleta de la suerte" de A3.
- Actor: Joan Pera por su participación en la serie"13 anys i un dia" de TVC.
- Entretenimiento / concurso:"Sé lo que hicisteis" de La Sexta.
- Premio de los grupos de análisis de programas: Serie Guante blanco, de TVE y Bambú Producciones, por su apuesta de calidad en los guiones, la realización y el equipo artístico, destinada a un público familiar
- Premio Valores: Programa Karakia, del 33, por su promoción de la integración y apertura cultural en Catalunya, a través del aprendizaje de otras culturas gastronómicas encarnadas en personas cercanas.
- Premio Humano: Eduard Punset, director del programa Redes de TVE, por sus dotes de gran comunicador, su gran calidad humana y la entereza y afán de superación que ha demostrado.
- Premio Especial a TVC por sus 25 años de televisión de servicio público y desarrollo del sector audiovisual catalán, que recogió la directora de TV3, Mònica Terribas i Sala.
Finalizado el acto, Doña Cristina fue despedida por las mismas personas que la recibieron a su llegada.