ste nuevo centro ofrecerá 144 plazas de alojamiento, 42 para personas sin hogar, 43 en apartamentos para familias, 30 de inserción social y el resto, para emergencias sociales. Ha supuesto una inversión de 6'5 millones de euros, sufragados principalmente por el Ayuntamiento de Santander, que ha contado también con las aportaciones del Gobierno de Cantabria, Caja Cantabria y la Fundación Marcelino Botín.
Doña Letizia, que viajó acompañada por la ministra de Igualdad, Bibiana Aído, fue recibida a su llegada al Centro de Acogida "Princesa Letizia" por el presidente del Parlamento de Cantabria, MiguelÁngel Palacio, el delegado del Gobierno en la Comunidad Autónoma de Cantabria, Agustín Ibáñez, y el alcalde de Santander, Iñigo de la Serna. A continuación, recibió el saludo de la concejala de Familia, Bienestar Social e Igualdad del Ayuntamiento de Santander, Isabel Gómez Barreda, la jefa del Servicio de Familia, Bienestar Social e Igualdad del Ayuntamiento de Santander, Pilar Quintana, y la directora del Centro, Isabel Torcida.
Seguidamente, Su Alteza Real se dirigió a la Sala de Estar, donde recibió una breve explicación sobre los orígenes y evolución del centro. A continuación tuvo lugar una reunión de trabajo, en la que también participaron el jefe de Sección de Alojamiento Alternativo, Enrique Díaz Gálvez, la coordinadora de los voluntarios del centro, perteneciente a la Asociación de Voluntarios de las Hijas de la Caridad de San Vicente de Paul, Gregoria Ortega, el gerente de Ampros (Asociación Cántabra Pro-Personas con Discapacidad Intelectual), RobertoÁlvarez, sor Guadalupe Robles, en representación de las Hijas de la Caridad de San Vicente de Paul, y el presidente de la Asociación Evangélica Nueva Vida, el pastor Julio García.
Durante la reunión, que comenzó con la bienvenida del alcalde de Santander, se trataron, entre otros temas, las características del centro de acogida, su papel en el desarrollo de los servicios sociales de atención primaria y efecto integrador, los diferentes programas de acogida y apoyo, el papel de los voluntarios y el servicio de comidas, a cargo de personas con discapacidades.
Una vez finalizada, la Princesa de Asturias comenzó su recorrido por las instalaciones, acompañada por el arquitecto municipal autor del proyecto, Ricardo Gutiérrez. Doña Letizia descubrió una placa conmemorativa de la inauguración y pudo conocer los pequeños apartamentos de dos habitaciones para familias, los alojamientos para estancias cortas (un máximo de cuatro días) y los de estancias medias (entre tres y seis meses), así como la lavandería, el ropero, las cocinas y el comedor principal "Sor Tere", en honor a quien fue durante muchos años la responsable del "Hogar del Transeúnte". Un breve encuentro con los trabajadores del centro, los voluntarios y el resto de asistentes puso fin al acto.